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/ IRIX 6.4 Applications 1997 August / SGI IRIX 6.4 Applications 1997 August.iso / dist / mmailp.idb / usr / lib / Zmail / forms / bugs.z / bugs
Encoding:
Internet Message Format  |  1997-01-22  |  1.9 KB

  1. To: support@z-code.com
  2. Subject: Z-Mail Bug Report
  3.  
  4. Contact:
  5.     Name:
  6.     Organization:
  7.     Email Address:
  8.     Phone Number:
  9.  
  10. Z-Mail Version: ["zmail -version", "zmlite -version", or "version" 
  11.                  command within zmail]
  12. Operating System:
  13. Hardware:
  14. Interface used: [tty, fullscreen, Motif, Open Look, Lite]
  15. Additional information needed for Lite users.
  16.     Terminal type: [DEC, Wyse, AT&T, ...]
  17.     Emulation: [vt100, wyse75, ...]
  18.     Communications software: [Procomm, Crosstalk, ...]
  19.  
  20. Automatic Acknowledgement: Yes    [Change to No to suppress acknowledgement]
  21.  
  22. Bug Type:  (choose one of the following)
  23.     1.  Lost Data, Software Crash
  24.     2.  Feature Malfunction (no workaround)
  25.     3.  Feature Malfunction (workaround exists)
  26.     4.  Documentation Error
  27.     5.  Feature Request
  28.     6.  Usage/Operation Question
  29.  
  30. 1-Line Summary:
  31.  
  32. Full Description:
  33.  
  34. Reproduce By:
  35.  
  36. Dbx trace (if applicable): [may be many lines]
  37.  
  38. ----- Delete the following lines before sending bug report -----
  39.  
  40. If you have a level 1 bug (the software crashed with a core dump),
  41. please use adb or dbx and provide a stack trace of what the problem
  42. is.  The bug may have occured from Motif or other system libraries
  43. so it is important to know where the problem originated.  Help us by
  44. providing as much information as you can such as how to reproduce the
  45. problem, etc.  If you use dbx or suspect a problem with X or Motif,
  46. please use the -sync command line option when running Z-Mail to assure
  47. that the server is synchronized with Z-Mail.  Otherwise, debugging
  48. results may be inconclusive.
  49.  
  50. Please DO NOT send core files.  In general, a core file is not useful
  51. except on the machine where it was generated.
  52.  
  53. A general debugging convenience is to use the "debug" command at the
  54. command line (from any user interface).  Debugging output can be used
  55. to examine what the program is doing at all times.  The environment
  56. variable DBFILE can be set to the filename where debugging out is sent.
  57.